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黑猫投诉:京东超级品牌日小程序 超强脑力答题

  “匿名”投诉“京东”,要求恢复账号,其中涉诉金额100元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“ 京东从6月开始退出了一款名为超强脑力答题瓜分京豆的活动,前1万名可获取京豆奖励。 我的账号从活动开始一直都正常,今天(6月12日)上午也正常,中午时就突然不能进入页面答题,页面闪现后显示“活动太火爆了”,而其他页面都正常。看了其他人账号也能正常进入。 作为京东的买家,本人正常消费,正常参加活动,希望京东能恢复正常账号。 另外,前一天晚上答题的京豆一直没入账,其他人得分低的早就到账了”

  商家“京东客服”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”



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